Levantamento de necessidades de treinamento (LNT) com análise de skill gaps

Realize um Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) completo para [NOME DA EMPRESA], do setor de [SETOR], com [NÚMERO] colaboradores.

**Contexto estratégico:**
- Objetivos do negócio para [ANO]: [OBJETIVO 1], [OBJETIVO 2], [OBJETIVO 3]
- Mudanças previstas: [TRANSFORMAÇÃO DIGITAL/EXPANSÃO/REESTRUTURAÇÃO/NOVA REGULAÇÃO]
- Orçamento de T&D: R$ [VALOR]/ano

**Fase 1 — Coleta de dados (métodos):**

1) **Análise organizacional:**
- Quais indicadores de negócio sugerem gaps de competência? (turnover, erros, produtividade, NPS cliente)
- Mapeamento de cargos impactados pela mudança

2) **Análise de tarefas:**
- Para cada cargo-chave [CARGO 1, CARGO 2, CARGO 3]:
  - Competências técnicas requeridas (lista de 8-10)
  - Competências comportamentais requeridas (lista de 5-6)
  - Proficiência esperada por nível (1 a 5)

3) **Análise individual:**
- Pesquisa de autoavaliação (template de formulário com escala)
- Avaliação do gestor (template complementar)
- Dados de avaliação de desempenho anterior

**Fase 2 — Mapa de skill gaps:**

- Matriz: competência × proficiência atual × proficiência requerida × gap
- Heatmap visual por área/departamento
- Top 10 gaps mais críticos (impacto no negócio × número de pessoas afetadas)

**Fase 3 — Priorização:**

Matriz de priorização 2×2:
- Eixo X: Impacto no resultado do negócio
- Eixo Y: Urgência (quando precisa estar resolvido)

Para cada gap prioritário:
- Modalidade recomendada: presencial, EAD, blended, on-the-job, mentoria
- Carga horária estimada
- Custo estimado por pessoa
- Fornecedor/plataforma sugerida (considere: Alura, Coursera for Business, LinkedIn Learning)
- ROI esperado (fórmula e estimativa)

**Fase 4 — Plano de T&D anual:**
- Calendário de treinamentos por trimestre
- Distribuição do orçamento por competência
- Indicadores de sucesso por treinamento

Considere a NR-1 (treinamentos obrigatórios de segurança) e a legislação brasileira sobre horas de treinamento vs. jornada de trabalho.