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Framework de competências por nível hierárquico com indicadores comportamentais

Constrói o modelo de competências organizacionais com comportamentos esperados por senioridade.

competênciasframeworkcarreirapromoçãocareer ladder

Objetivo do Prompt

Criar um framework de competências que defina claramente o que é esperado em cada nível hierárquico, servindo como base para avaliação de desempenho, promoção, recrutamento e desenvolvimento de carreira.

Exemplo Real de Uso

A CI&T tem 7 níveis de carreira técnica (IC1 a IC7) e 5 de gestão (M1 a M5), mas os critérios para promoção são subjetivos e variam entre gestores. Colaboradores reclamam de falta de clareza ('o que preciso fazer para ser promovido?') e o RH gasta 200 horas/ciclo resolvendo disputas de nível.

Prompt

Construa o framework de competências para [NOME DA EMPRESA], com [NÚMERO] níveis de carreira: [LISTAR NÍVEIS, ex: Júnior, Pleno, Sênior, Especialista, Coordenador, Gerente, Diretor].

**Estrutura:**

1) **Competências organizacionais (3-4, para todos os níveis):**
- [COMPETÊNCIA 1: ex. Orientação a resultados]
- [COMPETÊNCIA 2: ex. Colaboração]
- [COMPETÊNCIA 3: ex. Inovação]
- [COMPETÊNCIA 4: ex. Foco no cliente]

2) **Competências técnicas por família de cargo:**
- Família [ÁREA 1, ex: Engenharia]: [COMPETÊNCIA TÉCNICA 1], [2], [3]
- Família [ÁREA 2, ex: Produto]: [COMPETÊNCIA TÉCNICA 1], [2], [3]
- Família [ÁREA 3, ex: Comercial]: [COMPETÊNCIA TÉCNICA 1], [2], [3]

3) **Competências de liderança (apenas para cargos de gestão):**
- Desenvolvimento de pessoas
- Visão estratégica
- Gestão de stakeholders
- Tomada de decisão sob incerteza

**Para CADA competência × CADA nível, defina:**

| Nível | Escopo de atuação | Comportamento esperado (3-4 indicadores) | Exemplos concretos |
|-------|-------------------|------------------------------------------|--------------------|
| [NÍVEL 1] | Individual, tarefas definidas | - Executa com orientação... | - Completa tasks do sprint... |
| [NÍVEL 2] | Individual, autonomia parcial | - Identifica problemas e propõe soluções... | - Sugere melhorias em processos... |
| [NÍVEL 3] | Projeto/equipe, referência | - Influencia decisões técnicas... | - Lidera design reviews... |
| [NÍVEL 4] | Área/departamento | - Define direção estratégica... | - Decide prioridades do roadmap... |

**Critérios de promoção (nível N → N+1):**

Para cada transição:
- Pré-requisitos: tempo mínimo no nível [NÃO recomendado] ou entregas mínimas [RECOMENDADO]
- Competências que DEVEM estar em "Supera" para ser elegível
- Competências que devem estar pelo menos em "Atende"
- Evidências requeridas (portfólio de entregas, feedback 360, projetos)
- Quem aprova: gestor + [skip level / comitê / RH]

**Carreira em Y (técnica vs. gestão):**
- A partir de qual nível existe bifurcação?
- Equivalência: Sênior IC = Coordenador? Especialista = Gerente?
- Como mudar de trilha (gestão → técnica ou vice-versa)

**Documento final:**
- Página por nível com: título, escopo, competências esperadas, indicadores
- Poster visual de career ladder para comunicação interna
- FAQ para colaboradores ("Como sei se estou pronto para promoção?")
- Guia para gestores ("Como usar o framework na avaliação")

Use linguagem clara, evite jargões de RH. O framework deve ser compreensível por qualquer colaborador sem explicação adicional.

Como usar este prompt

  1. 1Cole o prompt diretamente no ChatGPT, Claude, Gemini ou qualquer assistente de IA.
  2. 2Personalize os campos entre colchetes [assim] com suas informações específicas.
  3. 3Para melhores resultados, forneça contexto adicional sobre seu caso de uso.
  4. 4Combine múltiplos prompts em uma conversa para resultados mais completos.
  5. 5Salve os prompts que mais usa para acesso rápido no futuro.

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