Roteiro de entrevista em profundidade com usuarios brasileiros
Roteiro estruturado para entrevistas qualitativas de 45 minutos que revelam necessidades reais, frustracoes e comportamentos.
Objetivo do Prompt
Conduzir entrevistas em profundidade que gerem insights acionaveis sobre as necessidades, dores e comportamentos dos usuarios no contexto brasileiro.
Exemplo Real de Uso
A CasaNova, proptech de Sao Paulo, precisa entender por que 40% dos usuarios desistem na etapa de simulacao de financiamento do app. O time de produto suspeita de problemas de UX, mas nao tem dados qualitativos para confirmar.
Prompt
Crie um roteiro de entrevista em profundidade para [NOME DO PRODUTO], focando em entender [OBJETIVO DA PESQUISA].
Perfil dos participantes: [PERSONA - idade, profissao, contexto de uso].
Duracao: [DURACAO] minutos. Formato: [REMOTO/PRESENCIAL].
**1) Aquecimento (5 min):**
- 3 perguntas de rapport para deixar o participante confortavel
- Explicacao do processo e consentimento (LGPD)
- Lembrete: nao existem respostas certas ou erradas
**2) Contexto e Rotina (10 min):**
- Perguntas sobre o dia a dia relacionado ao problema
- Como resolve [PROBLEMA] atualmente (sem mencionar o produto)
- Frequencia e contexto de uso (quando, onde, com que dispositivo)
- Frustracoes com solucoes atuais
**3) Exploracao do Produto (15 min):**
- Primeira impressao ao abrir [TELA/FUNCIONALIDADE]
- Tarefa guiada: "Me mostre como voce faria [TAREFA]"
- Think-aloud protocol: pedir que narre pensamentos em voz alta
- Pontos de confusao, hesitacao ou frustracao
- O que esperava encontrar vs. o que encontrou
**4) Aprofundamento (10 min):**
- Momentos de maior frustracao no fluxo
- O que faria desistir completamente
- Funcionalidade que mais faz falta
- Comparacao com concorrentes (se usar)
- Disposicao para pagar / valor percebido
**5) Fechamento (5 min):**
- "Se pudesse mudar uma coisa, qual seria?"
- "Tem algo que eu nao perguntei e voce gostaria de compartilhar?"
- Agradecimento e informacao sobre proximos passos
**6) Guia do Moderador:**
- Tecnicas de follow-up ("Me conte mais", "Por que isso importa?")
- Como lidar com participantes timidos ou prolixos
- Red flags que indicam vies de desejabilidade social
- Template de anotacoes com categorias pre-definidas
**7) Analise Pos-Entrevista:**
- Framework de categorizacao de insights (Jobs-to-be-Done)
- Template de affinity mapping
- Como priorizar findings por impacto
Adapte a linguagem para [NIVEL DE FORMALIDADE] e considere aspectos culturais brasileiros (evitar confronto direto, tendencia a agradar o entrevistador).Como usar este prompt
- 1Cole o prompt diretamente no ChatGPT, Claude, Gemini ou qualquer assistente de IA.
- 2Personalize os campos entre colchetes [assim] com suas informações específicas.
- 3Para melhores resultados, forneça contexto adicional sobre seu caso de uso.
- 4Combine múltiplos prompts em uma conversa para resultados mais completos.
- 5Salve os prompts que mais usa para acesso rápido no futuro.
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