Segmentação comportamental por engajamento de email

Crie um modelo de segmentação comportamental baseado em engajamento de email para [NOME DA EMPRESA], com [NÚMERO] assinantes na base.

Contexto:
- Taxa de abertura atual: [PERCENTUAL]%
- Taxa de clique atual: [PERCENTUAL]%
- Frequência de envio: [FREQUÊNCIA]
- Ferramenta: [FERRAMENTA: RD Station/Mailchimp/ActiveCampaign/HubSpot]
- Período de análise: últimos [MESES] meses

**1) Definição de segmentos por engajamento:**

**Super engajados (Evangelistas):**
- Critério: Abriu [X]%+ dos emails E clicou em [X]%+ nos últimos 30 dias
- % estimada da base: [X]%
- Estratégia: Conteúdo exclusivo, early access, programa de embaixadores
- Frequência: Pode receber até [X] emails/semana

**Engajados (Ativos):**
- Critério: Abriu [X]%+ dos emails nos últimos 30 dias
- % estimada da base: [X]%
- Estratégia: Newsletter regular + ofertas segmentadas
- Frequência: [X] emails/semana

**Mornos (Ocasionais):**
- Critério: Abriu pelo menos 1 email nos últimos 60 dias
- % estimada da base: [X]%
- Estratégia: Conteúdo de alto valor, reduzir frequência
- Frequência: [X] emails/semana

**Frios (Desengajados):**
- Critério: Nenhuma abertura nos últimos 60-120 dias
- % estimada da base: [X]%
- Estratégia: Campanha de reativação, subject lines agressivas
- Frequência: [X] email/mês

**Inativos (Fantasmas):**
- Critério: Nenhuma abertura nos últimos 120+ dias
- % estimada da base: [X]%
- Estratégia: Ultimato + limpeza da base
- Frequência: 1 sequência de 3 emails, depois remover

**2) Para cada segmento, crie:**
- Régua de comunicação específica (tipos de email, frequência, tom)
- 3 exemplos de subject lines otimizadas para o nível de engajamento
- CTAs diferenciados (engajado: ação direta | frio: re-captura de atenção)
- Critérios de migração entre segmentos (upgrade e downgrade)

**3) Impacto na entregabilidade:**
- Como cada segmento afeta a reputação do domínio
- Estratégia de warmup para reativar envios a frios
- Volume ideal de envio por segmento
- Práticas para sair da aba Promoções do Gmail

**4) Implementação passo a passo:**
- Como configurar os segmentos dinâmicos na [FERRAMENTA]
- Automações de migração entre segmentos
- Tags e custom fields necessários
- Frequência de recálculo dos segmentos

**5) Dashboard de monitoramento:**
- Métricas por segmento (abertura, clique, conversão, unsub)
- Evolução mensal da distribuição de segmentos
- Alertas: quando 'frios' ultrapassam [X]% da base