Prompts de Atendimento ao Cliente para IA
Scripts, reclamações, FAQ, pesquisa de satisfação e pós-venda. Copie e use direto no ChatGPT, Claude ou Gemini.
Estratégia de retenção com régua de relacionamento pós-compra
Cria uma régua de comunicação pós-venda com touchpoints estratégicos para engajar, reter e reativar clientes ao longo do ciclo de vida.
Scripts de upsell e cross-sell para equipe de Customer Success
Roteiros para identificar e executar oportunidades de upsell e cross-sell durante interações de pós-venda e suporte.
Programa de fidelidade com gamificação e recompensas escalonadas
Projeta um programa de fidelidade completo com níveis, pontos, recompensas e mecânicas de gamificação adaptadas ao mercado brasileiro.
Modelo preditivo de churn com sinais de alerta e playbooks de recuperação
Framework para identificar clientes em risco de cancelamento através de sinais comportamentais e executar ações preventivas de retenção.
Framework de Customer Success com onboarding, adoção e expansão
Estrutura completa de Customer Success cobrindo da implementação à expansão de conta, com processos, métricas e ferramentas para cada fase.
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Como usar prompts de Atendimento ao Cliente com IA
Os prompts de Atendimento ao Cliente da AulasDeIA foram criados por profissionais brasileiros para resolver desafios reais do dia a dia. Cada prompt foi testado com ChatGPT, Claude e Gemini para garantir resultados consistentes e de alta qualidade.
Para usar, basta copiar o prompt, substituir os campos entre colchetes [assim] com suas informações e colar no seu assistente de IA preferido. Os prompts cobrem Scripts, Reclamações, FAQ e Base de Conhecimento, Pesquisa de Satisfação, Pós-venda e outros temas essenciais de atendimento ao cliente.