Meu cartão foi recusado — e agora?
Atualizado em 06/09/2026
Confira os dados no checkout e consulte seu banco sobre a recusa. Não repita muitas tentativas seguidas. Use apenas as alternativas de pagamento exibidas no próprio checkout. Se houve cobrança sem liberação do acesso, abra um chamado em [Suporte](/suporte) com e-mail, data e identificação do pagamento. Não envie dados completos do cartão.
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