Clase 1 · 5 min

Define el encargo

En los próximos quince minutos vas a tener un brief de una página: objetivo, contexto, límites, fuentes y criterio de éxito. Lo armas con un caso de ejemplo, sin datos confidenciales, y si tienes cinco, empieza por el atajo de abajo. Al terminar, cualquier pedido que te llegue por correo o por chat deja de ser una frase suelta y se convierte en un encargo que se puede revisar.

Resultado rápido: 5 minutos

Pega este prompt en ChatGPT tal como está y responde con datos inventados o sin nombres reales. En cinco minutos tendrás el brief.

Prompt listo para pegar

Actúa como asistente de trabajo. Soy coordinadora de atención al cliente en una tienda de insumos de oficina y cada lunes armo un resumen de reclamos para el gerente. Antes de escribir nada, hazme ocho preguntas sobre el objetivo del resumen, quién lo lee, el plazo de entrega, qué datos tengo disponibles y qué límites debo respetar. Cuando te responda, no escribas el resumen todavía: devuélveme un brief de una página con objetivo, contexto confirmado, supuestos, información faltante, riesgos, formato de entrega, criterio de éxito y quién revisa. Marca "no especificado" cuando falte un dato, y no inventes cifras, nombres ni fechas.

Pedido débil vs. pedido profesional

✗Antes

Hazme un resumen de los reclamos de la semana.

✓Depois (com IA)

Antes de escribir, hazme ocho preguntas sobre objetivo, lector, plazo, datos disponibles y límites. Después arma un brief con supuestos, información faltante, criterio de éxito y revisión humana.

Por qué funciona

iChatGPT trabaja bien cuando el contexto alcanza, los datos son seguros, la salida se puede rastrear y una persona responsable revisa antes de usarla.

La diferencia no es el largo: la segunda versión define el resultado antes de pedirlo, separa lo que sabes de lo que supones y aclara quién decide. Un pedido corto te da un texto convincente; un encargo claro te da algo que puedes usar.

El método en cuatro pasos

Prepara el contexto
Trabaja con información inventada o anonimizada. Retira nombres, correos, credenciales y cualquier detalle que no sea necesario.
Escribe el pedido
Pide un entregable concreto, con formato, criterios, fuentes y límites. Di qué no debe inventarse.
Revisa la salida
Comprueba precisión, cobertura, cálculos, citas, tono, privacidad y cada inferencia importante.
Convierte en entrega
Adapta el resultado al canal, guarda la versión aprobada y anota la acción siguiente.

Demostración: recibir una solicitud de un proceso semanal

Imagina que alguien te escribe: "necesito el reporte semanal para mañana". No sabes para quién es, ni qué decide esa persona con él, ni qué datos hay. Este prompt ordena el encargo antes de escribir nada.

Prompt inicial

Actúa como asistente de diseño de flujos de trabajo. Tengo un caso sintético: alguien me pidió un reporte semanal para mañana y todavía no sé qué debe contener. Antes de proponer una respuesta, hazme ocho preguntas sobre objetivo, público, plazo, datos disponibles y límites. No uses datos personales reales y no tomes decisiones finales por mí.

Consejo:La primera respuesta es un borrador. Pide que separe hechos, supuestos y datos faltantes antes de tocar el estilo.

Seguimiento: de las respuestas al brief

Seguimiento

Con mis respuestas, crea un brief de una página para un proceso semanal. Incluye objetivo, contexto confirmado, supuestos, información faltante, riesgos, entregable, criterio de éxito y revisión humana obligatoria. Marca "no especificado" cuando falte un dato y no agregues información que yo no te haya dado.

Segundo caso: un proyecto con varios archivos

El mismo método sirve cuando el encargo trae adjuntos: tres planillas, un documento y una presentación vieja. Cambia el volumen, no la lógica.

Transferencia

Transfiere el mismo método a un proyecto con varios archivos. Conserva los límites profesionales, separa hechos de inferencias y termina con una lista de preguntas que debo resolver con la persona responsable. Antes de leer nada, dime qué tipo de archivo necesitas y qué harás con cada uno.

Contexto, pedido, revisión y entrega

1Contexto

Datos sintéticos, objetivo y límites.

2Pedido

Formato, criterios y fuentes.

3Revisión

Errores, riesgos e inferencias.

4Entrega

Versión aprobada y acción siguiente.

Práctica guiada

un brief de trabajo con objetivo, contexto, límites y criterio de éxito

⏱ 15 mininiciante

Ferramentas: ChatGPT

Usa un caso realista y no confidencial de tu trabajo. Repite los tres pedidos en el mismo orden y produce el brief. Al final escribe, en dos líneas, qué corrigió una persona antes de darlo por bueno.

Control antes de usar

¿Qué convierte una respuesta de ChatGPT en trabajo profesional?

La fluidez no demuestra que los datos sean correctos ni que la pieza cumpla el objetivo.

Respuesta: Contexto seguro, criterios verificables, revisión humana y un siguiente paso claro.

+Un encargo profesional se reconoce por cuatro cosas: contexto suficiente, datos seguros, una salida que se puede rastrear y una persona que revisa antes de usarla.

Errores comunes que debes evitar

!Practica siempre con información sintética o anonimizada. No subas datos reales de clientes, credenciales ni documentos confidenciales.

Empezar con un brief vago: sin objetivo, límites y criterio de éxito, el borrador no sirve aunque suene bien.
Confundir fluidez con exactitud: lo convincente también se verifica con evidencia.
Saltar el control de calidad: clasifica los errores por gravedad antes de entregar.
Mezclar hechos con supuestos: si no lo dijiste tú ni está en el archivo, es una suposición.

Recap en 3 líneas

Qué aprendiste: a convertir un pedido vago en un brief con objetivo, contexto, límites y criterio de éxito.
Cómo se usa: con contexto suficiente, un pedido preciso y una revisión humana antes de usar el resultado.
Ojo con: copiar sin verificar y cargar datos privados o confidenciales.

En la próxima clase

En la clase 2, Borrador con criterio, tomas ese brief y produces un primer borrador que ya respeta el formato y el tono del encargo. Después, Datos ordenados te enseña a convertir información dispersa en tablas útiles, y Control de calidad te da una lista concreta para revisar antes de entregar. Con esas tres piezas ya sostienes un flujo completo.

ChatGPT Workflows