Arranque en Work

Figura: Arranque en Work — visual de apoyo para la clase. Imagen: Wikimedia Commons — Sahil correst, CC BY-SA 4.0.

Un responsable de marketing no suele perder tiempo escribiendo textos; lo pierde buscando: la última versión del brief, el calendario que alguien actualizó en otro archivo, la cifra de la campaña pasada, qué se aprobó y qué quedó en el aire. ChatGPT Work está pensado para trabajos que duran varios días y mezclan documentos, decisiones y entregas, y por eso requiere un arranque ordenado, no una conversación suelta.

En esta clase arrancarás un proyecto para un caso ficticio, el lanzamiento de un curso de cocina para principiantes, y aprenderás a decidir qué parte del trabajo conviene hacer en Chat, cuál en Work y cuál en Codex, antes de pedirle nada a la herramienta.

Objetivo

Termina la clase con un plan de cinco pasos para el paquete de campaña (calendario, copys y criterios de medición), con cada dato marcado como confirmado, supuesto o pendiente, y con claridad sobre qué se hace en Chat, en Work y en Codex.

Elegir dónde se hace cada cosa

Una conversación en Chat sirve para pensar rápido, pedir una idea o aclarar un texto; no está pensada para sostener un trabajo con archivos, fuentes y varias entregas. Work es el lugar para tareas largas con contexto persistente: un proyecto con sus archivos, sus instrucciones y su historial. Codex se reserva para trabajo técnico que toca código o archivos de configuración. La regla práctica: si el trabajo necesita volver mañana al mismo contexto, es de Work.

El arranque de un proyecto de campaña incluye cuatro piezas: un nombre claro (que otra persona entienda), instrucciones del proyecto (quién eres, qué marca, qué tono, qué no se puede afirmar), los archivos base (brief anterior, guía de marca, calendario previo) y reglas de seguridad (qué datos no se suben). Cuanto más precisas sean las instrucciones, menos tendrás que repetir en cada pedido.

Antes de pedir producción, pide un plan. Un buen plan de cinco pasos para este paquete es: aclarar objetivo y audiencia, reunir las fuentes, redactar el calendario, redactar los copys, definir la medición. Para cada paso, qué archivo necesita, qué debe revisar una persona y qué queda pendiente. Es mucho más barato corregir un plan que un paquete de campaña entero.

Marca cada dato con su estatus. Si el precio del curso es 49 y tú lo confirmaste, es un hecho. Si el público "mujeres de 30 a 45" es tu intuición, es un supuesto. Si falta saber la fecha de apertura, es un pendiente. Esta triple etiqueta es lo que, más adelante, te permite auditar el paquete sin releer todo. Y no subas datos de clientes reales ni credenciales a un proyecto; para practicar usa información sintética.

Demostración: arranque del lanzamiento ficticio

Caso trabajado: el proyecto Sabores de Casa

Paula, responsable de marketing de una escuela ficticia, Sabores de Casa, crea el proyecto con instrucciones de marca y sube un brief breve. Pide el plan de cinco pasos. ChatGPT lo entrega, pero en el primer paso afirma que el público objetivo "tiene entre 25 y 40 años y cocina menos de dos veces por semana". Paula nunca dio esos datos.

Los marca como supuestos y añade a la lista de pendientes: público real, fecha de apertura y precio. Decide que calendario y copys se harán en Work, que una futura landing con formulario iría a Codex y que el chat queda solo para consultas rápidas. Antes de seguir guarda el plan aprobado como archivo del proyecto, para que cualquier colega lo lea.

Segundo caso: la auditoría mensual

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